FAQよくある質問

機材について

パーライト・2灯ミニブル・4灯ミニブルなどをご用意しております。

ROBE BMFL Blade・MMX WashBeam・Martin ELPなどをご用意しております。

POWERMIX LIZ-C・ROBE Robin iPointe・SELBY GUARD RAINROOF・AIRDOMEなどをご用意しております。

High End Systems・MA Lighting、AVOLITE・MARTIN等、各種コントローラーのレンタルも承っております。

 

レンタルについて

1台から承っております。

承っております。お気軽にお問い合わせください。

随時予約状況が変わっておりますので、直接お問い合わせください。

・現場名
・使用場所
・スケジュール
・使用台数・予備台数
・アドレス設定
・コネクタ(電源プラグ)の指定

その他詳細などをお知らせください。

当社までご連絡をお願いいたします。予約状況によりますが、可能な限り対応いたします。

機材の種類、台数、日数により計算いたします。お気軽にお問い合わせください。

出荷日の1週間前よりキャンセル料金が発生いたします。詳細はお問い合わせください。
※当日予約を当日取り消しの場合、キャンセル料はいただきません。

基本的には承っておりません。機材をお借り頂いた場合に限ります。

使用可能です。料金はいただいておりませんが、原則として機材をお借り頂く予定がある場合に限ります。

 

発送・運搬について

承っております。
バンサイズ、2t、4t、11tなどが手配可能です。
搬入日の5営業日前までにご相談ください。

承っております。
到着希望日の7営業日前までにご相談ください。

 

販売・施工について

カスタムゴボの制作を承っております。
ご希望のデザインをイラストレーターのデータでご用意の上、お問い合わせください。
※納品まで2週間ほどお時間がかかります。

部品、ランプ、スモーク液などの販売を承っております。
ご購入ご希望の場合は、在庫状況も併せて、お問い合わせください。
Antariのフルードはオンラインストアよりご購入が可能です。

ムービングライト・舞台照明機材・特殊効果機材等の販売を承っております。

メーカーや状況に応じて納期が変わります。
購入をご検討の際は、余裕をもってご相談ください。

商業空間の演出照明システムもプランニングから施工、オペレーションまで、新規・改装問わず一式承ります。
お気軽にご相談ください。

 

修理・サポートについて

お手数ですが以下の情報を当社までご連絡ください。順次対応いたします。

・修理をご希望の機材名
・機材の症状
・代替機材の要否
・受け渡し方法(持込・発送・引取希望 等)

申し訳ございません。メンテナンスサービスは、当社よりご購入された機材のみの対応となっております。

予備機材をご使用ください。
予備機材も故障した場合は、当社までご連絡をお願いいたします。
可能な限り対応いたします。

破損・事故等が発生した場合は、速やかに当社へご連絡ください。
機材の破損状況を確認させていただいた後、当社よりご連絡いたします。

 

その他

営業日 平日 10:30~18:00

休業日 土日祝祭日 ※出荷・返却については対応いたします

※新型コロナウイルス感染拡大防止への対応といたしまして、状況に応じて随時営業時間を変更しております。
最新情報は「NEWS」にてご確認ください。

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